Ogarne AI Ogarne AI Powrót na stronę główną

RODO - Twoje prawa

Informacje o ochronie danych osobowych zgodnie z RODO

Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych (RODO) gwarantuje Ci szereg praw dotyczących Twoich danych osobowych. Poniżej wyjaśniamy, jakie prawa Ci przysługują i jak możesz z nich skorzystać.

1. Czym jest RODO?

RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679) to europejskie prawo o ochronie danych osobowych, które obowiązuje od 25 maja 2018 roku. Zapewnia obywatelom UE kontrolę nad ich danymi osobowymi.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

3. Twoje prawa

3.1. Prawo dostępu (art. 15 RODO)

Masz prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, uzyskać do nich dostęp oraz następujące informacje:

  • Cele przetwarzania
  • Kategorie danych
  • Odbiorcy danych
  • Planowany okres przechowywania
  • Źródło danych (jeśli nie zostały zebrane od Ciebie)

3.2. Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)

Masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych oraz uzupełnienia niekompletnych danych.

3.3. Prawo do usunięcia - "prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO)

Masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, gdy:

  • Dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane
  • Cofniesz zgodę na przetwarzanie
  • Wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania
  • Dane były przetwarzane niezgodnie z prawem

Jak usunąć dane w Ogarne AI:

  • Historia rozmów: Menu → Historia → Usuń rozmowy
  • Wszystkie dane: Odinstaluj aplikację
  • Dane serwerowe: Napisz do nas na kontakt@ogarne.app

3.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych, gdy:

  • Kwestionujesz prawidłowość danych
  • Przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale nie chcesz usunięcia danych
  • Potrzebujesz danych do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń
  • Wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania

3.5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi.

Dotyczy to danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy, w sposób zautomatyzowany.

3.6. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na:

  • Uzasadnionym interesie administratora (art. 6.1.f RODO)
  • Interesie publicznym (art. 6.1.e RODO)

W przypadku marketingu bezpośredniego, sprzeciw jest zawsze skuteczny.

3.7. Prawo do cofnięcia zgody (art. 7.3 RODO)

Jeśli przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

3.8. Prawo do niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji (art. 22 RODO)

Masz prawo nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, która wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub istotnie na Ciebie wpływa.

Uwaga: Ogarne AI nie podejmuje zautomatyzowanych decyzji mających skutki prawne. AI generuje odpowiedzi edukacyjne - decyzje na ich podstawie podejmujesz Ty.

4. Jak skorzystać z praw?

Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, wyślij wniosek na adres:

W treści wniosku podaj:

  • Z jakiego prawa chcesz skorzystać
  • Dane pozwalające Cię zidentyfikować (np. adres e-mail użyty w kontakcie)
  • Dodatkowe informacje ułatwiające realizację wniosku

Odpowiemy na Twój wniosek bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni. W przypadku skomplikowanych wniosków termin może zostać przedłużony o kolejne 60 dni, o czym Cię poinformujemy.

5. Prawo do skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego.

W Polsce organem nadzorczym jest:

  • Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)
  • Adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
  • Strona: https://uodo.gov.pl

6. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane na następujących podstawach prawnych:

Podstawa Artykuł RODO Zastosowanie
Wykonanie umowy Art. 6.1.b Świadczenie usługi AI, przetwarzanie rozmów i zdjęć
Uzasadniony interes Art. 6.1.f Bezpieczeństwo, analityka, ulepszanie usługi
Zgoda Art. 6.1.a Reklamy personalizowane (Google AdMob)
Obowiązek prawny Art. 6.1.c Odpowiedzi na żądania organów prawnych

7. Międzynarodowy transfer danych

Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) do dostawców usług AI (USA). Transfer odbywa się na podstawie:

  • Standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską
  • Decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony

8. Okres przechowywania danych

Kategoria danych Okres przechowywania
Historia rozmów (lokalna) Do usunięcia przez użytkownika lub odinstalowania aplikacji
Dane sesji (serwer) Przetwarzane efemeryczne, nie przechowywane trwale
Dane analityczne Do 14 miesięcy
Logi systemowe Do 30 dni

9. Bezpieczeństwo danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne:

  • Szyfrowanie danych w transmisji (TLS 1.2+)
  • Szyfrowanie danych w spoczynku (AES-256)
  • Bezpieczne przechowywanie kluczy (hardware-backed)
  • Regularne przeglądy bezpieczeństwa
  • Minimalizacja danych - zbieramy tylko to, co niezbędne

10. Zmiany niniejszego dokumentu

Niniejszy dokument może być aktualizowany w przypadku zmian w praktykach przetwarzania danych lub przepisach prawa. O istotnych zmianach poinformujemy za pośrednictwem aplikacji.

11. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych: